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Guide pratique · Timothé Estampe

Quel outil d’IA choisir ?
Commencez par votre besoin.

Préparer un document, retrouver une information ou réduire une ressaisie : deux tâches différentes n’appellent pas forcément le même outil. Voici une méthode pour faire votre choix à partir de votre travail.

Définir ce qui doit sortir de l’outil.

« Utiliser l’IA » est trop vague pour comparer des solutions. Décrivez une tâche, ses données de départ et le résultat attendu. Pour un compte rendu, cela peut être une synthèse organisée avec les décisions et les actions à vérifier. Pour une recherche documentaire, il faut aussi pouvoir retrouver la source de l’information.

Choisir un exemple que vous pouvez utiliser.

Préparez un dossier fictif, public ou autorisé, dont vous connaissez suffisamment le contenu pour juger le résultat. Avant de transmettre des documents professionnels à un service, vérifiez ses conditions d’utilisation et les règles applicables à vos données. Si ce point n’est pas clair, ne faites pas l’essai avec un dossier confidentiel.

Comparer sur la même tâche.

Donnez aux outils les mêmes éléments de départ et le même objectif. Examinez la fidélité aux informations fournies, les erreurs, la possibilité de contrôler les sources et la facilité à reprendre le travail dans vos logiciels.

Le temps passé à corriger compte aussi. Un résultat agréable à lire peut demander plus de vérification qu’une réponse moins fluide mais mieux documentée.

Regarder le coût et la prise en main.

Vérifiez le coût de l’abonnement, les limites d’usage, les formats acceptés et les possibilités d’export. Demandez-vous si vous saurez refaire l’opération, si votre équipe peut reprendre la méthode et ce qui se passe si vous changez de service.

Et si aucun outil ne répond au besoin ?

Une méthode différente ou un assemblage d’outils peut suffire. Un développement spécifique peut aussi être étudié, en tenant compte de son coût et de sa maintenance. Pour un architecte, j’ai par exemple créé un outil qui sélectionne le CERFA adapté au projet et prépare son remplissage ; les pièces restent à vérifier par le professionnel.

Ce que l’accompagnement doit vous laisser.

Le résultat utile est une méthode que vous pouvez reprendre : quel outil utiliser, avec quels documents, pour quelle tâche et avec quels contrôles. La formation part de votre niveau et des usages retenus, que vous débutiez ou utilisiez déjà l’IA.

Le bon outil.
Pour votre façon de travailler.